Modalités et conditions
Les prix comprennent : transport en bus GT climatisé, guide multilingue, écouteurs si nécessaire, bateau à moteur pour Capri et ferry pour Ischia et Procida, tour de l’île en minibus pour Capri et bus pour Ischia.
Les prix ne comprennent pas : les droits d’entrée aux sites archéologiques, musées, parcs (gratuits pour les citoyens de l’UE de moins de 18 ans et réduits à 50% pour les citoyens de l’UE âgés de 18 à 25 ans), les déjeuners, les boissons, les pourboires, les locations et les extras en général, tous les services indiqués comme facultatifs et tout ce qui n’est pas indiqué dans « Les prix comprennent ».
Politique d’annulation : jusqu’à 24 heures avant le départ, pas de pénalité ; moins de 24 heures avant le départ, 50 % de pénalité ; pas de présentation, 100 % de pénalité.
Remboursement : en cas de modification des horaires et/ou de l’itinéraire pour des raisons indépendantes de la volonté de la société organisatrice, aucun remboursement ne sera effectué. La société organisatrice se réserve le droit d’annuler l’excursion pour cause de force majeure avec la seule obligation de rembourser le coût de l’excursion. Toutes les excursions auront lieu avec un minimum de 18 participants.
Plaintes : toutes les plaintes doivent être envoyées à info@domiziaincoming.it dans les 48 heures suivant la date de la visite. Aucune plainte ne sera acceptée après ce délai.
Voucher : Les touristes doivent se présenter au point de rencontre indiqué au moins 5 minutes avant le départ de l’excursion et être en possession du voucher correspondant émis par l’organisation.
Police d’assurance : EUROP ASSISTANCE – Police n° 4002049 du 12.07.2018.
Organisation technique : Tour-opérateur DOMIZIA INCOMING S.r.l.